Perguntas frequentes
O que exatamente o Syntora monitora?
Tudo que mencionar sua marca em: Google News + Bing News (50K+ outlets), Twitter/X, Reddit, YouTube, LinkedIn (público), reviews (G2, Trustpilot), e respostas de AI engines (ChatGPT, Perplexity, Claude, Gemini). Tudo isso vira uma única Inbox com sentiment + priority score + EMV.
Como isso é diferente de Meltwater ou Brand24?
Meltwater começa em $3.000/mês e não rastreia AI engines. Brand24 não tem EMV por menção, Crisis Radar estatístico ou collaboration features. Syntora cobre os três: AI-aware · decision-grade · team-first · a preços mid-market.
E meus dados — quem é dono?
Você. Cada tenant tem seu próprio SQLite isolado. Export full disponível a qualquer momento via CSV/JSON. Sem rate limit no SEU dado. Sem fee de extração no churn. Você sai quando quiser, com tudo.
Quanto tempo até eu ver valor?
Primeiro briefing em 10 minutos. Primeira semana: ~200 menções analisadas, sentiment baseline, primeira detecção de crise. Mês 1: alerta de tier-1 article antes do seu agency te avisar. Mês 3: economia de 4-8 horas/semana em assembly de relatórios.
Preciso falar com vendas?
Não. Cadastre, conecte sua marca, veja por 14 dias. Se quiser conversar antes, marcel@syntora.com responde no mesmo dia.
E LGPD / GDPR?
Coletamos apenas conteúdo público (artigos publicados, posts sociais públicos, respostas de AI engines). Sem scraping de comentários privados, DMs ou perfis fechados. DPA disponível sob demanda para Pro+ e Scale.
Quem está usando hoje?
GRI Institute (think-tank de real estate e infraestrutura, ~237 jornadas/ano em 5 divisões globais) em produção desde Q1 2026. Mais logos chegando em Q3.